ハルフリKYOTOに寄せられたよくあるご質問
お客さまからのよくあるご質問をまとめております。
ご不明点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。
料金について
- プラン以外にかかってくる料金はありますか？
- 撮影に関しましては特にございません。
追加料金の衣装もなく、全データもついておりますのでご安心くださいませ。
オプションやアルバムなどご希望の場合は別途料金となります。
- 衣装によって追加料金などありますでしょうか？
- 前撮り撮影で衣装の追加料金はありませんのでご安心くださいませ。
金額を気にせず自由に衣装を選んで頂けたらと思います。
ただし、レンタルの際は衣装により追加料金がございます。
- ロケーションの場合移動費はかかりますか？
- 基本的に移動費もプランに含まれております。ただし、HP記載のロケ地よりも遠方のロケ地をご希望の場合は別途移動費がかる場合がございますのでご了承くださいませ。
- 料金はいつまでに支払いますか？
- 撮影に関してましては前日までのお振込み、もしくは当日に現金にてお支払いくださいませ。
レンタル衣装に関しましては、ご注文確定後にメールにて「成約メール」をお送りしております。メール内に記載しています振込先に1週間以内にお支払いください。
- キャンセル料はかかりますか？
- キャンセル日によって必要となります。
撮影に関しまして
お申し込み日〜撮影15日前 料金の30％
撮影14日前〜撮影前日 料金の50％
撮影当日 料金の100％
レンタル衣装に関しまして
お申し込み日〜ご使用15日前 料金の10％
ご使用14日前〜前日 料金の30％
ご衣装発送後 料金の100％
撮影について
- 撮影日当日は何か準備していくものはありますか？
- 特にございません。撮影時に使いたいものがあればお持ち頂けたらと思います。
- 撮影にどのくらい時間がかかりますか？
- 1時間前後お時間頂戴しております。
- ロケーション撮影で雨の場合はどうなりますか？
- 雨予報の場合は前日の16時までにご連絡を頂いての日程変更は無料です。
また雨でも撮影希望の場合は、台風など危険な状態でなければ対応可能です。
- 家族や兄弟・友達などがついてきた場合一緒に撮影可能でしょうか？
- 可能です！ロケの場合同行者様の移動に関しましては各自で移動をお願いしておりますのでご了承くださいませ。
- 写真はどのくらいの期間で仕上がりますか？
- 2〜3週間で納品させて頂きます。また別途5,500円で10日以内の納品も可能です。
衣装レンタルについて
- 成人式当日の振袖レンタルも可能でしょうか？
- 可能です！また当日のヘアセットや着付けも可能ですのでご希望の場合はおしゃっていただけたらと思います。
- 家族や兄弟の衣装を借りることはできますか？
- 子供用の衣装はありますが、留袖や訪問着など大人用の衣装は準備しておりません。お持ち込み頂いた衣装の着付けは可能です。
- 着付けに必要なものは入ってますか？
- 基本的に着付け道具一式は入っておりますが、着付けされる方により他の小物・仕様のものが必要な場合がございますので事前に着付けされる方にご確認ください。
その他
- 事前に来店してお打合せは必要でしょうか？
- メールやお電話、オンラインでのお打ち合わせも対応しております。
当日に初めてのご来店でも大丈夫です。
- 駐車場はありますか？
- 申し訳ございません。駐車場はございませんので近くのパーキングをご利用ください。
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